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Lean and Quality Management The 5S
Published by Hannah Buchholz Modified over 5 years ago
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PRESENTACIÓN 5S
Created on June 4, 2022
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Metodología 5s
11. Quinta S: Shitsuke
5. Segunda S: Seiton
9. Cuarta S: Seiketsu
3. Primera S: Seiri
2. Introducción
7. Tercera S: Seiso
1. Situación Problemática
El método de las 5S es una herramienta de origen japonés para el aumento de la productividad. Busca la organización de los espacios para que el trabajo sea desarrollado de manera segura, eficiente y efectiva. Cada una de las 5S indica una etapa de un proceso cuyo objetivo es eliminar todo lo innecesario de la producción, creando un espacio de trabajo más despejado y agradable que contribuya a la satisfacción de los trabajadores y la productividad empresarial. Esta metodología también permite restringir el stock, optimizar la producción y reducir el riesgo de accidentes laborales.
Introducción
Primera S: Seiri
Significa separar las cosas necesarias de las que no lo son, manteniendo las necesarias en un lugar conveniente y adecuado.
Herramientas
Área de Almacenamiento
uso mensual
Área Accesible
Recorrer todas las áreas de trabajo para eliminar los elementos considerados como DESORDEN. Los artículos que no sirven: - Son chatarra y se desechan - Si tienen valor pero NO deberían estar ahí, se mueve a un área llamada “Cuarentena” o “Área de etiqueta Roja”.
¿cómo empezar?
ÁREA DE ETIQUETA ROJA
- Se encuentran artículos que no pertenecen al área. - Artículos perdidos. - Artículos, máquinas que el operador no puede mover físicamente. - Para que deshacerse de los artículos, se hace una subasta. - Se procede a revisar cada artículo y se decide reciclar, desechar, almacenar y hacer otra disposición.
¿quiénes son los implicados?
antes vs después
«Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar»
Es necesario organizar los elementos que se han clasificado como necesarios de tal forma que se puedan encontrar fácilmente.
Segunda S: Seiton
- Seguridad: Que no se puedan caer, que no se puedan mover, que no estorben.
- Calidad: Que no se oxiden, que no se golpeen, que no se puedan mezclar, que no se deterioren.
- Eficacia: Minimizar el tiempo perdido.
MÉTODOS MÁS USADOS
Robert Baden-Powell
«La limpieza es inspección» «No es más limpio quien más limpia, sino quien menos ensucia»
Tercera S: Seiso
La limpieza la debemos hacer todos; es importante que cada uno tenga asignada una pequeña zona de su lugar de trabajo que deberá tener siempre limpia bajo su responsabilidad. Además, se debe verificar la operatividad de los equipos.
Para conseguir que la limpieza sea un hábito tener en cuenta los siguientes puntos:
Recomendaciones
No debe tirarse nada al suelo. No existe ninguna excepción cuando se trata de limpieza.
Las mesas, armarios y muebles deben estar limpios y en condiciones de uso.
Todos deben limpiar utensilios y herramientas al terminar de usarlos y antes de guardarlos.
Adicional a ello, la empresa debe proveer los utensilios e instrumentos necesarios para asegurar la limpieza.
- ¿Quién será el responsable de la limpieza?
- ¿Cuándo se hará?
- ¿Qué necesita limpiarse?¿Dónde?
- ¿Cómo se hará?
Se debe considerar a la limpieza como un proceso continuo, y una forma efectiva de aplicarlo es preguntarse:
Programas de limpieza
Herramientas útiles
Cuarta S: Seiketsu
En las empresas se presenta, de manera muy frecuente, el problema de que una vez que el espacio está organizado, cuando no existe una estandarización, poco a poco vuelve a estar como se encontraba en un principio.
Hacer una lista de verificación ayudará a establecer actividades que deben ser cumplidas cada cierto periodo de tiempo para mantener el espacio.
Establecer procedimientos estándar de operación para mantener el espacio organizado y seguro.
RECOMENDACIONES
Asignar tareas regulares, crear calendarios, fijar instrucciones para que las actividades se vuelvan rutinarias.
ORGANIZADORES
señalizaciones
LIMITAR ESPACIOS CON CINTA
Quinta S: Shitsuke
Es el canal entre las 5S y la mejora continua; significa evitar que se violen los procesos establecidos. Sólo cuando se ejerce disciplina y se siguen las normas y procedimientos adoptados se pueden disfrutar los beneficios que brindan.
Con la efectiva aplicaión de las 5S's
¿Cómo lo lograron?
- Asignar tiempos y desarrollar un programa para la implementación.
- Estimular la creatividad de todos los trabajadores, escuchar sus ideas y asignar recursos para desarrollar esas ideas.
- Crear recompensas tangibles e intangibles por el esfuerzo.
- Capacitar al personal.
CONCLUSIONES:
¡muchas gracias!
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Nov 02, 2014
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Las 5S’s. Dr. Primitivo Reyes Aguilar. Propósito del Curso. Que los participantes tengan las herramientas necesarias, para estar en condición de participar activamente en la implementación de las 5’S en la empresa. Actividad para el participante . Expectativas del Curso.
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Presentation Transcript
Las 5S’s Dr. Primitivo Reyes Aguilar
Propósito del Curso Que los participantes tengan las herramientas necesarias, para estar en condición de participar activamente en la implementación de las 5’Sen la empresa.
Actividad para el participante Expectativas del Curso
¿Por qué debemos implementar las 5S’S? • La competencia cada vez es mayor • Cambian las necesidades de los clientes • Cambian las tecnologías
Pero, ¿Qué significa 5S’s? • Es una metodología enfocada a lograr orden y la limpieza en todas las áreas de la empresa (oficinas, almacén, etc.) • Creando una disciplina que a la larga se convierta en cultura y en práctica común.
SeiriSeleccionar SeitonOrganizar SeisoLimpiar SeiketsuEstandarizar ShitsukeDisciplina ¿Qué significa 5S’s?
Objetivos de las 5S’s • Poder encontrar cualquier cosa en menos de 30 segundos, sean objetos físicos o información en computadora. • Incrementar la Productividad; • Mejorar la Calidad de las actividades realizadas;
Beneficios al implementar las 5S’s Cero: 1. Retrasos 2. Insatisfacción de Clientes 3. Pérdidas ($$$)
Beneficios personales 1. Nos permite colaborar para que la fuente de trabajo y de sostenimiento de nuestra familia sea competitiva y sobreviva en un entorno tan exigente. 2. Nos permite trabajar en equipo con el fin de: • Aportar ideas para organizar nuestras áreas de trabajo
Beneficios personales • Hacer más gratas las horas de trabajo • Sentirnos orgullosos del lugar en donde invertimos la mayor parte de nuestra vida: el trabajo • Nos ayuda a desempeñar nuestro trabajo, ganando rapidez en las respuestas (por que sabemos que cada cosa esta en su lugar).
2. 1. ORDEN ORGANIZACIÓN 5. DISCIPLINA 4. 3. ESTANDA- RIZACION LIMPIEZA Visión General de las 5S’s
Resistencia al Cambio Normalmente escuchamos: • ¿Para qué limpiar si se ensucia de nuevo? • Ya tenemos organización y orden • Existe mucho trabajo como para estar perdiendo el tiempo con estas modas japonesas. • ¿Me van aumentar el sueldo si soy limpio y ordenado? • Quiero ver que el jefe haga primero las 5S’s en sus cajones.
Actividad para el participante Paradigmas identificados en su área o departamento de trabajo
¿Qué hacer para romper esos paradigmas? No ignorarlas: 1. Hablar con nuestros colaboradores, para: • Conocer el origen de su resistencia • Conocer sus preocupaciones y temores • Escuchar sus propuestas 2. Predicar con el ejemplo
1. SELECCIONAR Seiri, la primera ‘S:Seleccionar Distinguir entre lo que es necesario y lo que no lo es:
Esta de mas Obsoleto Dañado Es útil para alguien mas Se necesita Descartar Transferirlo Regalarlo Venderlo Repararlo Seiri, la primera ‘S:Seleccionar
Área de Oportunidad • Área de uso común (Sala de juntas, archivo muerto, etc.) • Oficinas
Área de Oportunidad • Cerca o detrás de lockers y muebles • Esquinas y pasadizos • Detrás de los pilares y bajo las escaleras • En los Pisos y pasillos • Pizarrones de avisos ya muy obsoletos • Afuera, pegado a las cercas o bardas
Área de Oportunidad
Nombre: Fecha: Localización: Razón para etiqueta roja: Seiri:Seleccionar • Deshacerse de todo lo innecesario del área de trabajo, en caso de duda: • Asignar un área especial para colocación de estos materiales y equipos • Colocarles una etiqueta roja y llevarlos a esta área haciendo una relación
Seiri:Seleccionar
Seiri:Seleccionar • Periódicamente revisar el uso futuro o actual de lo que se almacena en el área de tarjetas rojas y tomar decisiones
Seiri:Seleccionar Principio Solo lo que se necesita, en la cantidad necesaria y cuando se necesite
Actividad para el participante Identificar lo necesario de lo innecesario de su área de trabajo/ frecuencia de uso
Seiton, la segunda ‘S:Orden Ordenar los artículos necesarios para nuestro trabajo, estableciendo un lugar especifico para cada cosa, de manera que se facilite su identificación, localización, disposición y regreso al mismo lugar después de ser usados
Seiton: Orden Objetivos: • Ahorrar espacio • Ahorrar tiempo de búsqueda • Facilitar la administración visual • Ejemplos de Orden: • Etiquetar las carpetas (sin documentos innecesarios). • Etiquetar espacios de almacenaje. • Identificar con siluetas las herramientas (engrapadora, teclado, portalápices, etc.) y muebles
Seiton: Orden • El primer paso para organizar, es dividir nuestra área de trabajo en partes manejables e identificables por cualquiera Mapa
Pasillo Seiton: Orden Marcar pasillos y áreas donde deben ir las cosas Antes Después
Pregunta ¿ Que? ¿ Donde? ¿ Cuantos? Respuestas Definir los artículos necesarios (Seleccionar) Definir la localización Definir la cantidad Identificar los artículos Identificar el lugar Identificar la cantidad necesaria “cualquier persona” puede inmediatamente: Ver, Tomar y Regresar cualquier articulo Seiton: Orden
Identificación de Gabinetes Utiliza letras para identificar gabinetes Utiliza números para identificar columnas y renglones Seiton: Orden • Divide los gabinetes en • columnas y renglones
Seiton: Orden Dibujo de contornos
Código de Colores Seiton:Orden
Actividad para elparticipante ¿Cómo ordenaría el escritorio que a continuación se presenta?
Seiton: Orden
Seiton:Orden de avisos y letreros • Designar un lugar especial para colocarlas • Indicar cuanto tiempo van a estar puestas • La cinta debe debe despegarse sin dañar la pared • Los posters, avisos y señales deben estar alineados para dar buena apariencia (tamaños estándar) • Los posters deben fijarse de tal forma que no se doblen o caigan con corrientes de aire o al caminar
Seiton:Orden • Documentar el método de organización • Dar entrenamiento a la gente para que siga los procedimientos
Seiton: Orden Principio Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar
Actividad para el participante De lo que identificó como necesario, explicar ¿Cómo lo ordenaría, según lo visto en la sesión?
Seiso, tercera ´S:Limpieza Mantener el área de trabajo impecable y libre de toda suciedad
Seiso:Limpieza • Beneficios • Aumenta la moral del personal y su eficiencia • La imagen del lugar da otra proyección • Los riesgos de los accidentes o equivocaciones disminuyen • Se minimiza la probabilidad de revolver archivos
Seiso:Limpieza Implementación en cinco pasos: 1. Determinar las metas de limpieza 2. Determinar las responsabilidades de la limpieza (mapeo de áreas y definición de responsables) 3. Determinar los métodos de limpieza (programa que muestra al detalle las veces al día en que se limpia, el responsable, y la forma) 4. Preparar las herramientas de limpieza 5. Implantar la limpieza.
Seiso:Limpieza • Hay que dibujar un mapa para dividir el área de trabajo en zonas más fáciles de manejar
Seiso:Limpieza Etapas de la Limpieza: • Macro: limpieza general • Individual: limpieza de áreas de trabajo (escritorio, alfombra, archiveros, etc.) y partes específicas del equipo (Monitor, mouse, teclado), engrapadoras, etc.) • Micro: limpieza de partes pequeñas, corregir las fuentes de suciedad o polvo.
Seiso:Limpieza Promoción de un área de trabajo limpia • Dividir por zonas y asignar responsabilidades rotativas por grupos y personas (identificar problemas). • Limpieza por equipo y área (pisos, herramientas, etc.). • Aplicar Kaizenpara limpiar zonas difíciles, métodos de limpieza y herramientas de limpieza (problemas causados por falta de limpieza). • Seguir las reglas e intensificar las acciones.
Programa de Limpieza Área Artículos Responsable Frecuencia Atención a clientes Pisos J. Ramírez Diaria Ventanas M. Suárez Semanal Lámparas H. Sánchez Semanal Adornos J. Hernández Diaria Seiso:Limpieza Asignar responsables de las actividades de limpieza, definir con que frecuencia y cuando se deben realizar
Seiso:Limpieza • Enliste cada una de las actividades de limpieza a realizar • Enliste los artículos y equipos de limpieza a utilizar • Documente las actividades de limpieza en un procedimiento
Seiso:Limpieza Plegaria de las 5S’s • No tendré cosas sucias • No tiraré cosas alrededor • Limpiaré las cosas en forma adecuada • Rescribiré cosas que se han borrado • Pondré cinta en avisos vigentes que se han caído
Seiso:Limpieza Recomendaciones en la limpieza • Asignar 5 minutos diarios para que todo mundo limpie su área y equipos • La limpieza e inspección es el primer paso del mantenimiento autónomo • Utilizar listas de verificación de inspección y limpieza (con ayudas visuales)
Seiso:Limpieza Crear disciplina • Comunicar • Entrenamiento
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